메뉴바로가기
메인메뉴 바로가기
컨텐츠 바로가기

노트폴리오 클래스 피드백 클래스

제한된 인원이 주어진 과제와 작업에 대해 강사의 피드백을 받으며 수강 할 수 있는 클래스 입니다.

노트폴리오 클래스 VOD 클래스

합리적인 가격으로 언제든지 자유롭게 수강할 수 있는 클래스입니다.

클래스 진행 관련 자주 묻는 질문

클래스 진행과 관련하여 궁금하신 부분을 알려드립니다.

  • 피드백 클래스와 VOD 클래스는 무엇이 다른가요?

    피드백 클래스

    피드백 클래스는 기수제로 진행되어 제한된 소수의 인원만이 수강하게 됩니다.

    수강생 커뮤니티를 통한 질의응답, 과제 제출과 라이브 강의 등 강사의 주기적인 피드백을 함께제공합니다.

    최종 작품을 제출하여 우수 수강생 선정 시 수강료 전액 환급을 받을 수 있습니다.

    피드백 클래스는 소장 기간인 36개월 동안 영상을 시청할 수 있습니다.



     


    VOD 클래스





    VOD 클래스는 별도의 모집 기간이나 수강 인원 제한 없이 결제하자마자 원하는 강의를 시청할 수 있습니다.

    VOD 클래스에는 피드백 클래스에서 제공하는 질의응답, 과제 제출, 라이브강의, 우수 수강생 혜택의 기능들이 제공되지 않습니다.

    VOD는 소장 기간인 6개월 동안 영상을 시청할 수 있습니다.

     


     


  • 피드백 클래스를 신청하면 언제부터 수강할 수 있나요?


    피드백 클래스 신청 시 수강은 다음과 같이 진행됩니다.



     


     - 모집 기간 : 수강 신청을 할 수 있는 기간으로 총 4주 동안 모집을 진행합니다.


     - 영상 시청가능일 : 모집일로부터 3주차부터 신청자는 모든 강의 영상을 시청할 수 있습니다.


     - 강의 시작 : 모집 기간이 종료된 4주차부터 챕터1을 시작으로 질문 등록 및 과제 제출을 포함한 본격적인 강의 기간이 시작됩니다.


     


    ※ 단, 영상 시청 가능일 전까지 충분한 수강 인원이 모집이 이루어지지 않을 경우 강의가 폐강될 수 있습니다.



  • 클래스를 신청하면 언제까지 강의를 들을 수 있나요?

    클래스의 강의 기간 및 소장 기간은 피드백 클래스와 VOD 클래스가 서로 다르며 그 내용은 아래와 같습니다.







    피드백 클래스



    - 강의 기간 : 모집 마감과 동시에 강의 기간이 시작되며, 마지막 라이브 강의 진행을 마치면 강의 기간이 종료됩니다. 이 기간 동안 강사의 피드백이 진행됩니다.



    - 소장 기간 : 강의 시작일(또는 영상 시청가능일)을 기준으로 36개월 동안 영상을 시청할 수 있습니다.


        



    VOD 클래스


    소장 기간 : VOD 클래스는 결제일 기준으로 6개월 동안 영상을 시청할 수 있습니다.



  • 질문을 등록하려면 어떻게 해야 되나요?

    내 클래스 - 수강 중인 클래스 - 강의실 입장하기 버튼 클릭


    강의실의 커뮤니티 탭 - 질문 게시판에서 궁금한 질문들을 등록을 할 수 있습니다.


    등록된 질문들에 대해 강사가 정해진 일정에 맞춰 답변을 드립니다.


     


    ※ 질의응답은 피드백 클래스에서만 제공됩니다.


     


     


  • 과제를 제출하려면 어떻게 해야 되나요?

    내 클래스 - 수강 중인 클래스 - 강의실 입장하기 버튼 클릭


    강의실의 커뮤니티 탭 - 과제 게시판에서 과제를 제출할 수 있습니다.


    제출한 과제에 대해서는 정해진 일정에 따라 답변 형식 또는 라이브 강의 형태로 피드백을 받을 수 있습니다.


     


    ※ 과제 제출 및 답변 기능은 피드백 클래스에서만 제공됩니다.



  • 라이브 강의는 언제 어떻게 진행되나요?

    라이브 강의는 한 클래스 당 총 4회 진행됩니다. 


    라이브 강의의 진행 일정은 수강 신청 시 미리 확인할 수 있습니다. 특정 과제에 대한 강사의 심도 있는 피드백을 제공합니다.


     


    ※ 라이브 강의는 피드백 클래스에서만 제공됩니다.




  • 최종 작품 작업 및 제출 방법이 궁금해요

    강의를 듣고난 뒤 최종 작품을 제출하게 되며, 제출한 작품들은 강의실 내 커뮤니티 - 최종 작품 게시판에 업로드되어 볼 수 있습니다. 


    최종 작품 제출은 마감 기한이 정해져 있으며 해당 기간 내 제출하지 않을 시 미제출로 처리됩니다.


     


    ※ 최종 작품 제출은 피드백 클래스에서만 제공됩니다.



  • 우수 수강생 선정 및 혜택이 궁금해요

    클래스를 완강한 수강생 중 1명을 우수 수강생으로 선정하여 수강료 전액을 환급해드립니다. 


    우수 수강생 선정은 최종 작품 제출 마감하고 바로 그다음주에 선정되어 발표됩니다.


     


    ※ 단, 클래스 완강 기준을 충족하지 못하면 우수 수강생 선정 기준에서 제외됩니다.


    ※ 우수 수강생 혜택은 피드백 클래스에서만 제공됩니다.




  • 클래스를 완강 또는 수료하려면 어떻게 해야 되나요?

    노트폴리오 클래스는 수강 정도에 따라 완강, 수료 기준이 달라지게 됩니다.






    - 완강 : 강의 영상 70% 이상 시청, 과제 4회 이상 제출


    - 수료 : 강의 영상 70% 이상 시청, 과제 4회 이상 제출, 최종 작품 제출


  • 강의를 결제했습니다. 어디서 볼 수 있나요?

    우측 상단 메뉴 - 내 클래스 - 수강 중인 클래스 - 강의실 입장하기 버튼 클릭,


    강의실 내 강의 목록 또는 대시보드 하단 학습 상세 현황에서 원하는 강의를 선택해 시청할 수 있습니다.





     


  • 영상이 재생되지 않는데 어떻게 해야 할까요?
    우측 하단 채팅 상담(채널톡)을 통해서 문의주시면 자세한 상황 확인 후 빠르게 해결을 도와드리겠습니다.




     


  • 수강 중인 클래스의 소장 기간 연장이 가능한가요?
    현재 수강 중인 클래스의 소장 기간이 만료되면 시청이 불가하며, 별도의 기간 연장은 제공되지 않습니다.




     


  • 클래스 수강을 취소하고 환불을 받고 싶습니다. 어떻게 해야 될까요?

    노트폴리오 클래스의 환불 정책은 다음과 같습니다.


    내용을 확인하신 후 class@notefolio.net 으로 성함과 연락처와 함께 환불 신청 메일을 보내주시면


    영업일 기준 2~3일내로 환불이 완료됩니다.

    피드백 클래스






    - 관련 법령에 따라 환불금이 책정됩니다.


    - 개강 당일 환불 요청시 수업을 듣지 않아도 전액 환불이 불가합니다.


    - 원활한 환불 진행을 위해 최소 개강 2일 전에 환불 요청해주시기 바랍니다.


    - 영상시청일로부터 3일 이내 영상 진도 1/4 경과전: 전액환불


    - 영상 시청일 이후 결제자는 결제일 기준으로부터 3일 이내 영상 진도 1/4 경과전: 전액환불


    - 영상 진도 1/3 경과 전: 월 수강료의 2/3 해당 금액 환불


    - 영상 진도 모두 1/2 경과 전: 월 수강료의 1/2 해당 금액 환불


    - 영상 진도 1/2 경과 후 혹은 수강진도 1/2 경과 후: 환불금 없음


    - 유료수강기간 1/2경과시 환불금 없음






    * 유료수강기간에만 환불이 가능합니다.







    VOD 클래스






    - VOD 클래스의 유료 수강 기간은 1개월(30일)을 기준으로하며 1/3 경과 전 수강료의 2/3 금액 환불, 1/2 경과 전 수강료의 1/2 금액 환불, 1/2 경과 후에는 환불이 불가합니다.


    - 영상 진도 기준 1/2 경과 후에는 환불이 불가합니다.






    * 유료수강기간에만 환불이 가능합니다.